Защита данных

Конфиденциальность данных

АО «Мерседес-Бенц РУС» благодарит Вас за посещение нашего веб-сайта и за Ваш интерес к нашей компании и продукции. Вопросу сохранения конфиденциальности Ваших данных у нас придается очень серьезное значение. Мы хотим, чтобы Вы всегда с удовольствием заходили на наш сайт. Неприкосновенность Вашей личной сферы при обработке персональных данных относится к числу важнейших аспектов нашей деятельности. Обработка персональных данных лиц, посещающих наш сайт, производится в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации. В дополнение, в основу проводимой нами политики в области защиты данных положены действующие в концерне Daimler AG правила защиты данных.

Политика в области обработки и защиты персональных данных в АО «Мерседес-Бенц РУС»

Правила защиты данных

Сайты АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG могут содержать ссылки на другие сайты, на которые настоящие положения о защите данных не распространяются.

Сбор и обработка персональных данных

Персональные данные сохраняются лишь при условии Вашего согласия на их предоставление нам, например, при регистрации на сайте, проведении опросов, конкурсов или при наличии иных законных оснований для обработки данных, например, в целях заключения и исполнения договоров.

Использование и передача персональных данных и целевое использование

АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG используют Ваши персональные данные для создания и управления клиентской базой, проведения опросов по продукции компании и в маркетинговых целях, причем исключительно в необходимом для этого объеме. Передача персональных данных государственным органам осуществляется исключительно в рамках обязывающих нас требований законодательства. На наших сотрудников, контрагентов и дилеров распространяются обязательства о строгом соблюдении конфиденциальности.

Право выбора

Мы хотели бы использовать Ваши данные, чтобы иметь возможность информировать Вас о нашей продукции и предоставляемых нами услугах и, при необходимости, узнавать Ваше мнение о них. Разумеется, участие в таких акциях – дело сугубо добровольное, на которое Вы выражаете свое предварительное согласие. Если Вы не согласны далее участвовать в них, можете в любое время сообщить нам об этом, чтобы Ваши данные не использовались для данной цели. Дальнейшую информацию Вы найдете на соответствующих страницах нашего сайта.

Новостные рассылки

На нашем веб-сайте может быть предоставлена возможность подписки на электронные рассылки новостей. Вы можете в любое время отказаться от указанной рассылки, воспользовавшись для этого предусмотренной в рассылке опцией. 

Центральный сервис доступа Daimler AG

Центральный сервис доступа Daimler позволит Вам создать одну-единственную пользовательскую учётную запись, с помощью которой Вы сможете заходить на все предлагаемые посредством этого сервиса (подключенные к нему) веб-страницы и приложения компаний группы Daimler и его брендов. Условия использования Центрального сервиса доступа содержат специализированные положения о защите данных. Вы можете ознакомиться с Условиями использования на страницах входа в систему соответствующих веб-сайтов и приложений в разделе «Условия доступа».

Плагины социальных сетей

АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG используют так называемые социальные плагины (далее «кнопки») таких социальных сетей, как Facebook, Instagram, YouTube, VK. При посещении наших сайтов эти кнопки деактивируются по умолчанию, т. е. без Ваших действий передача каких-либо данных этим социальным сетям невозможна. Чтобы воспользоваться этими кнопками, Вам необходимо активировать их с помощью нажатия. 

Активирование кнопки приводит к установлению прямой связи с сервером соответствующей социальной сети. Содержание кнопки в таком случае непосредственно передается социальной сетью на Ваш браузер, интегрирующий его в веб-сайт. После активации кнопки социальная сеть может получать данные независимо от того, используете Вы кнопку, или нет. Если Вы вошли на сайт социальной сети, она может установить связь Вашего посещения настоящего веб-сайта с Вашей учетной записью. Связь с посещением других сайтов АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG социальная сеть установить не сможет, пока Вы и на них не активируете соответствующую кнопку. Если Вы, будучи пользователем социальной сети, не согласны с привязкой собранных ею при Вашем посещении нашего веб-сайта данных к Вашим сохраненным в сети данным пользователя, рекомендуем Вам, прежде чем активировать кнопки, выйти из соответствующей социальной сети. Мы не оказываем влияния на объем и состав данных, которые собираются социальными сетями посредством этих кнопок. Информацию о целях, объеме сбора данных, их дальнейшей обработке и использовании соответствующими социальными сетями, а также о Ваших правах и возможностях настройки установок для обеспечения Вашей приватности Вы можете получить в положениях о защите данных соответствующих социальных сетей:

Facebook: https://www.facebook.com/policy 
Instagram: https://help.instagram.com/402411646841720 
YouTube: https://policies.google.com/privacy
VK: https://vk.com/privacy

Cookies

Информация об используемых нами куки-файлах и их функциях содержится в разделе «Cookies (Куки-файлы)».

Анализ данных об использовании и интересующей информации

Для того, чтобы распознавать предпочтения посетителей, а также пользующиеся особой популярностью разделы нашего веб-сайта, АО «Мерседес-Бенц РУС» использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «Яндекс» (119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16). Это позволяет нам еще целенаправленнее выстраивать содержание страниц в соответствии с Вашими интересами и запросами, повышая тем самым качество предлагаемого Вам контента. Подробнее о сервисе Яндекс.Метрика Вы можете узнать по ссылке: https://yandex.ru/support/metrika/.

Для показа интересующих Вас контентов на сайтах АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG (далее: веб-сайты «Мерседес-Бенц») мы используем так называемые технологии ретаргетинга. При этом в куки-файлах сохраняется информация о интересующих Вас продуктах и услугах. При посещении веб-сайтов «Мерседес-Бенц» записанная в куки-файл информация считывается. Это происходит анонимно, то есть Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.

Вы можете в любое время заблокировать функцию сбора и анализа статистики данных, связанных с посещением Вами наших сайтов (Opt-Out). Однако это может повлиять на работу некоторых функций веб-сайта.

Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере куки-файла Opt-Out. Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out применим только на том браузере / терминальном устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / терминального устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.

Нажмите сюда, чтобы установить Opt-Out-Cookie для Яндекс.Метрики

Базирующаяся на активности пользователя информация (таргетинг и ретаргетинг)

Для того, чтобы мы могли целенаправленно использовать наши инструменты онлайн-маркетинга (например, рекламные баннеры) на сайтах наших ретаргетинг-партнеров (Яндекс.Метрика) с учетом Ваших потребностей и интересов, мы также используем так называемые технологии ретаргетинга. При этом в куки-файлах сохраняется информация о интересующих Вас продуктах и услугах. Эти куки-файлы при посещении Вами других сайтов, сотрудничающих с нашими ретаргетинг-партнерами, считываются и используются для того, чтобы в дальнейшем информировать Вас в соответствии с Вашими интересами. Это происходит анонимно, т. е. Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.
Если вы не хотите, чтобы компания АО «Мерседес-Бенц РУС», Daimler AG и ретаргетинг-партнеры собирали и анализировали информацию о посещении Вами сайтов, а также адаптировала рекламные баннеры в соответствии с Вашими интересами, Вы в любое время можете выразить свое несогласие (Opt-Out).

Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере Opt-Out. Данный куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам куки-файл Opt-Out применим только на том браузере / терминальном устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера / терминального устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.

Нажмите сюда, чтобы установить Opt-Out-Cookie для Яндекс.Метрики

Вы также можете администрировать и деактивировать использование куки-файлов сторонними компаниями, включая показ рекламы на основе интересов от Google и других компаний, по ссылке:

http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/

Безопасность

В целях защиты предоставленных Вами нам данных от незаконных действий, утраты, уничтожения и несанкционированного доступа третьих лиц АО «Мерседес-Бенц РУС» и Daimler AG принимают целый ряд технических и организационных мер безопасности. Принимаемые нами меры безопасности непрерывно оптимизируются в соответствии с технологическим развитием.

Право информирования

По Вашему запросу АО «Мерседес-Бенц РУС» в соответствии с действующим законодательством в максимально возможный короткий срок в письменной форме ответит Вам, хранятся ли у нас Ваши персональные данные и если да, то какие. Если Вы зарегистрированы в качестве пользователя, Вы имеете возможность самостоятельно просматривать хранящиеся у нас данные и при необходимости удалять их или изменять. Если при всем нашем стремлении к достоверности и актуальности хранимой у нас информации она по каким-либо причинам окажется неточной, то по Вашему требованию в нее будут внесены соответствующие исправления.

По вопросам обработки Ваших персональных данных Вы можете обращаться в АО «Мерседес-Бенц РУС»: 

mbr@daimler.com

Ленинградский проспект, д. 39А
125167, г. Москва
Россия